Servizi erogati


Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi e regolamento di pubblica utilità Contratto di accoglienza Regolamento di pubblica tutela Contratto di accoglienza

Class action

Ricorso in giudizio, sentenza di definizione del giudizio, misure adottate in ottemperanza alla sentenza

Costi contabilizzati

Costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo ...

Liste di attesa

Criteri per l'inserimento di un Ospite in struttura .

Servizi in rete

Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei srvizi in rete resi all'utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, ...